每次给客户讲分红储蓄寿险,绕不开同一个时刻——他指着计划书最末页那行小字问:"这上面写的非保证回报,到底有多保证?"过去 8 年我听过这个问题大概 280 次。今天,我要用一个反直觉的答案回答它。

如果你问的"非保证回报"指的是某一项分红,那它过去 5 年的实现率,可能只有 80%。但如果你问的是"我退保时实际能拿到多少钱占当初演示金额的比例",那答案可能反而超过 100%

这不是文字游戏。这是行业里一个被反复忽略的真相:分红实现率不是一个数字,而是三个数字。多数顾问做销售时只会引用其中一个——通常是最好看的那个。

i.三个数字,不是一个

香港保险业监管局(HKIA)自 2017 年起,依据 GN16 指引强制各分红保司在官方网站披露三类实现率:

前两个是分项指标——告诉你某一类红利的兑现情况。第三个才是对客户最有意义的最终结果:你退保时拿到的钱,相对当初承诺的整体偏离多少。

但奇怪的是,多数销售只引用前两个里面看起来好的那一项——结果客户记住了 80%(觉得"不达标")或 130%(觉得"超预期"),却没记住真正应该看的那个总数。

头部旗舰产品 · 2023 报告年度
100%+
AIA、保诚、宏利、安盛四家旗舰储蓄产品的总现金价值比率
多数在 99–111% 区间——意味着客户实际拿到的,普遍接近或超过演示金额。
Source: 各保司 2023/2024 官方分红实现率档案。

请注意上面那个 100%+ 是总现金价值比率,不是任何单一红利的实现率。后者经常会出现"复归 80%、终期 130%"这种看似矛盾的搭配——但加权合并后,总现金价值反而是平稳的。

复归红利实现率 80%,
终期红利实现率 130%,
加起来总现金价值实现率 105%
这不是矛盾,这是产品结构

ii.四家头部保司,2024 实际披露

下表是 AIA、保诚、宏利、安盛四家在 2024 申报年度,旗下当前在售主力储蓄系列的代表性数据。由于这些产品多为 2022 年后推出,披露窗口较短(2-3 年),但即使在有限的窗口里,几家的"派发哲学"差异也已经在显现。

分红实现率 · 2024 申报年度 · 当前在售主力储蓄
保司 · 产品 复归 / 周年红利 终期红利 总现金价值
AIA · 环宇X活
2022–2024 投保
100% n/a 100–102%
保诚 · 信守X天
2022–2024 投保
100% n/a 100–105%
宏利 · 宏挚X承
2022–2024 投保
100% n/a 100%
安盛 · 盛X 2
2022–2024 投保
100% n/a 100–101%
终期红利通常在保单第 5 年后才进入派发期,新产品尚未触发。数据来自四家保司 2024 报告年度官方分红实现率档案,本表为代表性区间,具体保单结果因币种、缴费期、生效年份而异。过往表现不保证未来。

读这张表的第一个发现是反直觉的——四家在当前主力产品的前 2–3 年表现里,总现金价值都接近或超过 100%。这跟"非保证回报不可信"的悲观叙事截然不同。

但请注意:这只代表前 2–3 年。对客户最重要的判断,是 10、15、20 年之后的表现——而前 3 年的数据,其实什么都预测不了

要回答"长期会怎样",应该看同一家保司上一代旗舰产品在 5–10 年披露窗口里的实际表现:例如 AIA 的充X未来 3(2018–2020 投保,2023 年总现金价值 100–111%)、保诚的隽X(2017 投保 5 年期,总现金价值 111%)、宏利的宏X(2017–2019 投保,总现金价值 100–101%)。这些"上一代产品"的长期数据,比新产品的短期数据更能告诉你 15 年后会怎样

真正值得讨论的差异在哪?不是"谁好谁坏",而是"波动性与一致性"。AIA 上一代充X未来 3 的总现金价值在 100–111% 之间波动 11 个百分点;宏利上一代宏X 则稳定在 100–101%——波动几乎为零。对一个把保单当作"未来 20 年稳定可预期"工具的家庭来说,低波动的意义远大于"最高值"。

iii.长期来看:30 年的曲线

前 2-3 年的数据,说什么都站不住脚。真正能告诉你“这家保司的派发哲学是怎样”的,是20 年以上的实际数据。保诚 2025 年内部发布的“红利公布补充常见问题”里,披露了几款 1995 – 2007 年投保产品的累计实际表现——其中最长的一份,已经走了 30 年。

REAL DATA · 30 年实际表现
保诚「更美好」保障计划 · 1995 年分红组别
男性 · 非吸烟 · 35 岁投保 · 10 年缴费期 · 美元 · 每年保费 2,154 USD
0% 100% 200% 300% 400% 500% 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 亚洲危机 金融海啸 新冠疫情 第 10 年 · 84% 第 20 年 · 250% 447% 30 年 · 6.0% 年化 总回报率 (总价值 / 已缴保费)
1995 年投保 · 总缴费 21,540 USD · 2024 年总现金价值 96,184 USD。经历 1998 亚洲危机 · 2008 金融海啸 · 2020 疫情三次系统性下跌,曲线仅放缓节奏,未出现负年。来源:保诚 2025 “红利公布补充常见问题”(2025 年 5 月)。

这是「更美好」保障计划 1995 年分红组别的真实轨迹。男性、非吸烟、35 岁投保,10 年缴费期,每年保费 2,154 美元。30 年下来,总缴费 21,540 美元,2024 年的总现金价值是 96,184 美元——总回报 447%,平均年化 6.0%。

但比“6.0%”更值得读的,是曲线的形状。1998 亚洲金融风暴、2008 美国金融海啸、2020 新冠疫情——三次资本市场系统性下跌,曲线只是放缓了节奏,没有一次出现负年。这是分红保单“稳定可预期”的核心:它牺牲了上限的爆发力,换来了下限的不波动。

曲线的形状
最高值更重要。

类似的长期数据,保诚同份 FAQ 里还披露了几个例子:

要重读一下这个免责:以上是保诚自身披露的数据。AIA、Manulife、AXA 的旗舰产品有类似的长期稳定机制,但具体数字需要单独查询各家官网。不要把一家保司的数据假设为整个市场。

iv.2008 与 2020:压力测试反而是验金石

2008 年金融海啸和 2020 年新冠疫情,是过去 20 年最严重的两次资本市场系统性下跌。看一家保司这两年的实现率,比看顺周期年份更能反映真实能力——派发承诺一旦在危机里下调,对客户的伤害会立刻显现。

实际数据呈现的图景:

头部三家:基本守住 90%+

AIA、Prudential、Manulife 在 2008、2020 都维持了旗舰产品 90% 以上的实现率。代价是动用自有资本金、压缩自身利润——而非把损失转嫁客户。背后的逻辑朴素:一旦实现率破 80%,未来 5 年的新客户获取会显著下降。市场记忆比想象中长

个别非旗舰产品:实现率压到 70% 以下

少数停售已久的非旗舰产品和较小保司,在 2008–2014 期间的复归红利实现率出现过 60% 以下的区间,极端个案甚至更低。这不是"行业普遍现象"——但确实存在于历史档案里。这也是为什么"同一家保司,旗舰 vs 非旗舰差距可能高达 20 个百分点"。

对一个 35 岁开始投保、计划持有 30 年的客户,要判断的不是"15 年 IRR 多高",而是:这家保司、这款产品系列,过去 5–10 年是否长期稳定在 95%+ 的总现金价值比率?

v.那么,应该怎么读你手上那份计划书

如果你已经有一份分红储蓄寿险,建议做三件事:

三个该做的事 · IF YOU HOLD A POLICY
  1. 查询你的保司过去 5 年的总现金价值比率(不只是复归红利)。各保司官网都有公开数据,HKIA 监管局也维护着各公司披露页面汇总。如果中位数低于 95%,把计划书演示的非保证回报全部打 0.9 折再做规划。
  2. 对照你购买时计划书演示的"5 年现金价值"和现在保单的实际总现金价值。如果实际偏离演示超过 10%,是一个需要严肃讨论的信号。
  3. 问你的顾问三个问题:(1) 这款产品过去 5 年的总现金价值比率?(2) 复归 / 终期分别多少?(3) 跟同期同类产品对比,处在什么位置?如果他答不上来,这场对话本身就是答案。

如果你正在考虑购买,请记住:所有计划书都被设计成最佳情境的预演,而你需要规划的是中位情境。把演示值打 0.9 折之后再判断——如果产品在那个数字下依然有吸引力,它才真正适合你。

vi.一个并不悲观的结论

香港分红储蓄寿险作为产品工具本身没有问题。事实上——这是文章最反直觉的地方——过去 5 年主流保司旗舰产品的实际表现,普遍接近或超过演示。这跟"非保证回报不可信"的悲观叙事截然不同。

真正有问题的不是产品,而是销售方式——"用一个孤立的数字(要么是最高的、要么是最低的)代表整个产品"的惯例,让客户既不知道该信什么,也不知道该问什么。

下一次跟你顾问对话时,多问那三个问题。如果他答不出来——你和这份保单之间,缺少了一个真正在意你的人。

数据来源 · SOURCES

① AIA 官方分红实现率档案:aia.com.hk/zh-hk/our-products/further-product-information/participating-products

② 保诚官方履行比率页面:prudential.com.hk/performance/fulfillment-ratio

③ 宏利官方分红实现率页面:manulife.com.hk/zh-hk/individual/products/understanding-your-participating-policy/fulfillment-ratio

④ 安盛官方分红实现率页面:axa.com.hk/zh/insurance/participating-policy/fulfillment-ratio

⑤ HKIA 监管局保险公司分红实现率网址汇总:ia.org.hk/tc/fulfillment_ratio/list_of_insurer.html

⑥ 本文为 Eyue 个人观点,不构成对任何具体保险产品的推荐或否定。具体投保决策需基于个人财务状况与持牌经纪一对一咨询。过往分红表现不保证未来表现。